Procon está atendendo no térreo do Centro Administrativo Tordesilhas
O Procon é um órgão ligado diretamente à Procuradoria Jurídica do município. Para facilitar e agilizar os procedimentos e solicitações dos consumidores, o departamento está funcionando no térreo do Centro Administrativo Tordesilhas, das 13h às 17h. Mesmo prédio da procuradoria.
O órgão chega a registrar média de 15 atendimentos por dia, com coordenação de Bruna Silveira de Souza.
Procon é a sigla do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, constituído como uma fundação organizacional responsável por ajudar a mediar os conflitos entre os consumidores e os fornecedores de produtos e serviços.
Uma das ações vem sendo a divulgação de pesquisa de preços de produtos como combustível, pescado, chocolates e cesta básica.
Outra finalidade é garantir a mediação de casos conflituosos entre os clientes e consumidores insatisfeitos com os serviços ou produtos disponibilizados por determinada empresa ou estabelecimento, por exemplo.
Os consumidores devem procurar o Procon em que moram para registrar as reclamações.
Onde está o Procon ?
No térreo do Centro Administrativo Tordesilhas, na avenida Colombo Machado Salles, no centro histórico (ao lado da rodoviária).
Telefone: (48) 3646-0833
E mail: procon@laguna.sc.gov.br
Atendimento: das 13h ás 17h
